novembre 14

Bad Buzz, gestion de crise et community management

J’ai eu le plaisir d’intervenir au Hub Forum, conférence qui avait lieu les 6 et 7 octobre 2011. Invitée à participer à la table ronde au sujet des « Bad Buzz et valeurs de l’organisation », j’ai pu évoquer, avec les autres intervenants présents, différents cas de marques rencontrés confrontés à cette problématique. Du cas.